Política de Privacidade

1. Papéis

[RAZÃO SOCIAL / CNPJ DO GESTOR ÁGIL — preencher antes da comercialização] é controladora dos dados de cadastro dos usuários do sistema (proprietários e funcionários) e operadora dos dados que cada empresa insere sobre seus clientes, fornecedores e vendas. Nesses casos, a empresa usuária é a controladora e define as finalidades.

2. Dados coletados

• Cadastro do usuário: nome, e-mail, cargo, empresa e ramo de atividade.
• Dados da empresa: nome, CNPJ, endereço, telefone e chave Pix informados.
• Dados operacionais: produtos, estoque, vendas, clientes e fornecedores cadastrados.
• Registros de uso: acessos, impressões e histórico de alterações, para auditoria.

Não coletamos endereço IP no registro de aceite dos documentos legais e não usamos rastreamento publicitário.

3. Finalidades e bases legais

• Executar o contrato de uso do sistema (art. 7º, V, LGPD).
• Cumprir obrigações legais e fiscais (art. 7º, II).
• Segurança, prevenção a fraudes e auditoria, por legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Comunicações sobre o serviço, por execução do contrato.

4. Retenção

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após o encerramento, ficam disponíveis por 30 dias para exportação e são então excluídos ou anonimizados, exceto registros que a lei exija guardar (por exemplo, obrigações fiscais).

5. Direitos do titular

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revisão de decisões automatizadas. Basta escrever para privacidade@gestoragil.com. Respondemos em até 15 dias.

6. Segurança

Usamos conexão criptografada, autenticação por senha ou conta Google, separação de dados por empresa com regras no banco de dados, controle de permissões por cargo e registro de auditoria. Credenciais de integração, como o token do WhatsApp, ficam armazenadas apenas no servidor e nunca são devolvidas ao navegador.

7. Subprocessadores

• Provedor de nuvem e banco de dados que hospeda o sistema.
• Serviço de envio de e-mails transacionais (confirmação e recuperação de senha).
• Google, quando você escolhe entrar com a conta Google.
• Meta/WhatsApp, quando a empresa ativa o envio automático de documentos.

A lista completa e atualizada de subprocessadores será publicada na versão revisada juridicamente deste documento.

8. Cookies

Usamos apenas armazenamento local necessário para manter você conectado e lembrar preferências da tela. Não usamos cookies de publicidade nem de perfilamento.

9. Encerramento da conta

O encerramento pode ser solicitado pelo suporte. Ele desativa o acesso de todos os usuários da empresa e inicia o prazo de exclusão descrito no item 4.